Zo zorg je voor betere klantenservice binnen je bedrijf

Als bedrijf heb je veel relaties. Uiteraard is er een grote hoeveelheid klanten, maar je hebt ook te maken met leveranciers, collega’s en met activiteiten die in de richting van die relaties moeten worden ontplooid. Als de relaties niet op een gestructureerde wijze worden beheerd resulteert dat in een chaos. Iedereen kent wel de bureaus  Lees verder ➝

Verschillende soorten instore marketing

Het is bewezen dat een goede presentatie van je producten zorgt voor meer aankopen. Een duidelijke consistente en aantrekkelijke presentatie van een product kan namelijk de besluitvorming wat betreft aankoop voor een bezoeker makkelijker maken. Het is dan ook belangrijk om dit in de detailhandel goed aan te pakken. Er zijn verschillende vormen van instore marketing die  Lees verder ➝

Hoe stel je de beste advertentie op.

Je hebt verschillende manieren om te adverteren maar welke manier past het best bij jou? Om erachter te komen wat de beste manier is om te adverteren is het handig om te weten waarvoor je adverteert. Dit is handig om te weten omdat niet elke advertentie voor elk product of dienst even goed werkt. Daarnaast  Lees verder ➝

De invloeden van design.

Wat voor invloed heeft het design van je product? Dit heeft meer invloed dan sommige denken, het design van een product is erg belangrijk. Je moet bij het maken van een product goed bedenken op welke doelgroep je gaat richten, ga je voor een hele jonge doelgroep? Dan kan je het beste moderne lettertypes gebruiken en felle opvallende kleuren. Is jouw doelgroep bejaarden? Dan  Lees verder ➝

Wat houdt marketing in.

Marketing is een erg breed begrip, de beste beschrijving van de term marketing is: Hoe breng je jouw product/dienst in de markt? Er zijn veel samenhangende termen rondom marketing, zoals de marketingmix. Marketingmix bestaat uit de 5 p’s, namelijk: Plaats, promotie, prijs, personeel, product. Marketing is erg belangrijk als je jouw product of dienst in  Lees verder ➝

Concurrentie

Hoe ben ik de concurrent voor?  Als je als bedrijf in de markt zit heb je 9 van de 10 keer last van concurrenten, dat zijn bedrijven die dezelfde product/dienst aanbieden als jijzelf, die zich richten op dezelfde doelgroep in meeste gevallen. Dit is een bedreiging voor jouw bedrijf omdat je niet wil dat al de doelgroep waar jij je op richt allemaal naar een ander bedrijf gaan. Het is  Lees verder ➝

Verschillende manieren van verkopen.

Je hebt veel verschillende manieren om een product of dienst te verkopen. De meest voorkomende manier om een product te verkopen is via een winkel, maar tegenwoordig zie je ook veel via internet gaan. Je kan een product ook verkopen door mensen te bellen, deze manier komt niet zo vaak meer voor. Een andere manier  Lees verder ➝